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Escale o atendimento do seu time

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Agentes de IA integrados
aos seus sistemas.

Agentes de IA integrados aos seus sistemas.

Automatize interações, reduza custos operacionais e melhore a experiência do cliente com agentes de IA que atuam 24/7, conectados ao CRM, canais digitais e voz, sem perder controle ou qualidade.

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EMPRESAS QUE JÁ OPERAM IA COM O RUNFLOW

Olá, fiz uma compra ontem e ainda não recebi o código de rastreio.

Olá, posso ajudar. Para localizar seu pedido, informe seu CPF ou número do pedido.

Sure, we offer a range of digital marketing services including SEO, social media management, and PPC advertising. Which service are you interested in?

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Agente de suporte 24/7

Agente de suporte 24/7

Suporte ao Cliente
Suporte ao Cliente

Atende clientes automaticamente via WhatsApp, site e app, respondendo dúvidas e consultando informações em tempo real. Garante suporte imediato 24/7, reduz filas e diminui o volume de atendimentos humanos.

Atende clientes automaticamente via WhatsApp, site e app, respondendo dúvidas e consultando informações em tempo real. Garante suporte imediato 24/7, reduz filas e diminui o volume de atendimentos humanos.

Agente de atendimento por voz

Agente de atendimento por voz

Assistente de Voz
Assistente de Voz

Realiza e recebe ligações para resolver demandas simples, integrado ao sistema de voz da empresa. Automatiza chamadas repetitivas, amplia a capacidade de atendimento e reduz o custo operacional da central telefônica.

Realiza e recebe ligações para resolver demandas simples, integrado ao sistema de voz da empresa. Automatiza chamadas repetitivas, amplia a capacidade de atendimento e reduz o custo operacional da central telefônica.

Proposta #443

Enviada há 2 dias

📋Propostas (3)

☎️ Chamadas (2)

📊 Métricas

Online

Proposta #443

Enviada há 2 dias

📋Propostas (3)

☎️ Chamadas (2)

📊 Métricas

Online

Erro ao fazer login

Usuário não consegue acessar a conta

Autenticação

Segurança

2 min atrás

98%

Confiança

→ Atribuído

Resolver

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Usuário não consegue acessar a conta

Autenticação

Segurança

2 min atrás

98%

Confiança

→ Atribuído

Resolver

Agente de triagem de chamado

Agente de triagem de chamado

Gestão Automatizada
de Tickets
Gestão Automatizada de Tickets

Analisa o conteúdo dos tickets, classifica, prioriza e direciona automaticamente cada chamado para o time correto. Acelera o tempo de resposta, elimina gargalos e permite que o time humano foque apenas nos casos de maior complexidade.

Analisa o conteúdo dos tickets, classifica, prioriza e direciona automaticamente cada chamado para o time correto. Acelera o tempo de resposta, elimina gargalos e permite que o time humano foque apenas nos casos de maior complexidade.

Agente de feedback e satisfação

Agente de feedback e satisfação

Experiência do Cliente
Experiência do Cliente

Coleta avaliações pós-atendimento, interpreta comentários e identifica sinais de insatisfação ou risco de churn. Viabiliza ações proativas sobre a experiência do cliente e impulsiona a melhoria contínua do atendimento.

Coleta avaliações pós-atendimento, interpreta comentários e identifica sinais de insatisfação ou risco de churn. Viabiliza ações proativas sobre a experiência do cliente e impulsiona a melhoria contínua do atendimento.

Distribuição de Sentimento

Positivo

2

Neutro

1

Negativo

2

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Positivo

2

Neutro

1

Negativo

2

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Ocorrências

4 ocorrências registradas

1 item reportado

Atualizado às 18:31

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Agente de auto atendimento

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Integração ao CRM
Integração ao CRM

Permite que o cliente consulte status de pedidos, faturas, contratos ou ocorrências diretamente com a IA, conectada ao CRM. Reduz tickets operacionais, aumenta a autonomia do cliente e entrega uma experiência rápida, sem filas.

Permite que o cliente consulte status de pedidos, faturas, contratos ou ocorrências diretamente com a IA, conectada ao CRM. Reduz tickets operacionais, aumenta a autonomia do cliente e entrega uma experiência rápida, sem filas.