A solução completa em agentes de IA, aplicada à sua operação.

A Runflow é a solução completa em agentes de IA para a operação de empresas brasileiras: estratégia para escolher o que automatizar, engenheiros (Forward Deployed) que constroem com o seu time e a plataforma para criar, operar e mensurar cada agente, do diagnóstico à produção.

Nenhum dos três sozinho. Entramos com estratégia, engenheiros e plataforma no mesmo contrato: o time define onde a IA gera valor e coloca os agentes em produção, e a plataforma executa e mede cada um deles.

É o profissional que trabalha dentro da operação do cliente, e não à distância. Na Runflow são dois papéis: o AI Deployment Strategist, que mapeia os processos, prioriza os casos por valor de negócio e acompanha o retorno de cada agente, e o AI Solution Engineer, que constrói os agentes, integra aos seus sistemas e monitora qualidade e custo em produção.

Cinco perguntas separam quem entrega de quem demonstra: ele mostra agente em produção com número de cliente, ou só demo? Integra aos seus sistemas ou pede que você mude de processo? Tem trilha de auditoria, aprovação humana e conformidade com a LGPD? Quem implanta, um time dedicado ou só a licença? E o que é construído fica com você, com liberdade para trocar de modelo? São os critérios com que a Runflow foi desenhada, e valem para avaliar qualquer fornecedor, inclusive nós.

Em semanas, não em meses. Começa por uma conversa de 45 minutos, sem custo. Para quem avança, o diagnóstico prioriza os casos da operação por valor e viabilidade em cerca de duas semanas, e os nossos engenheiros constroem e integram o primeiro agente com o seu time até ele rodar em produção.

Empresas da economia real. Temos agentes prontos para concessionárias, seguradoras, operadoras de saúde, escritórios de advocacia, serviços financeiros, bens de consumo, manufatura e varejo, e atendemos qualquer operação com processo repetitivo, do atendimento ao back-office.

Sim. Pelo Conversation Hub, os agentes atendem no WhatsApp oficial, com transbordo para atendentes humanos quando o caso pede, fila por departamento, templates e campanhas. E há agentes que nem conversam com cliente: rodam em processos internos, como cadastro de fornecedores e conciliação.

Com os que a sua operação já usa. São mais de 150 conectores prontos para ERPs, CRMs, bancos de dados e APIs, como SAP, TOTVS, Salesforce e HubSpot, além de MCP. O que não tiver conector pronto, os nossos engenheiros integram.

Os que fizerem mais sentido para cada caso. A plataforma trabalha com vários provedores, como Anthropic, OpenAI, xAI e Groq, com roteamento, fallback e controle de custo por área. Você também pode usar as suas próprias chaves ou um modelo próprio na sua infraestrutura.

Com você. Cada agente, integração e template construído é seu.

Sim. Self-host na sua nuvem, com as suas chaves, ou operado pela Runflow. Você escolhe.

Não. A Runflow não treina modelos com o seu dado, e o isolamento é por cliente, em conformidade com a LGPD. Sobre os provedores de LLM: você escolhe quais usar e pode exigir os que operam sem retenção de dados, ou rodar modelo próprio na sua infraestrutura, e aí o dado não sai do seu ambiente.

Sim: a PX Ativos Judiciais dobrou a conversão do primeiro contato, de 4% para 10%, e converteu cerca de R$ 1,5 milhão no ano sem aumentar o time. Na Osten, a conversão de contato para visita subiu 30% e o pré-atendimento saiu de 7 para 2 pessoas. Na Vero, foram R$ 2 milhões economizados em horas extras.

Depende do escopo definido no diagnóstico. Comece pelo diagnóstico gratuito, sem compromisso.